הצהרת נגישות

המעמד המשפטי והיעד של Personal

נכון למועד עדכון הצהרה זו, מפעיל Personal פועל כעוסק פטור. לפי מדריך נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות בנושא נגישות שירותי אינטרנט, עוסק פטור זכאי לפטור מלא מביצוע התאמות נגישות בשירותי אינטרנט. למרות הפטור, Personal בוחר לפעול באופן וולונטרי לעבר התאמה לת״י 5568 ול-WCAG 2.0 ברמת AA.

המעמד והחובות ייבחנו מחדש אם מעמד העסק, היקף הפעילות או הדין החל ישתנו. הצהרה זו נועדה לתאר את ההתאמות הקיימות בפועל ואינה מהווה תעודת הסמכה חיצונית.

התאמות נגישות הקיימות בשירות

• שפת המסמך מוגדרת לעברית וכיוון הכתיבה מוגדר מימין לשמאל.
• מבנה סמנטי של כותרות, אזורי תוכן וניווט.
• קישור דילוג לתוכן הראשי עבור משתמשי מקלדת וקוראי מסך.
• אפשרות ניווט באמצעות מקלדת ברכיבי פעולה מרכזיים.
• סימון Focus ברור לקישורים, שדות, כפתורים ורכיבים אינטראקטיביים.
• תוויות לשדות טופס ושימוש במאפייני ARIA כאשר נדרש.
• תמיכה בהגדלת טקסט מתוך תפריט הנגישות.
• אפשרות לניגודיות גבוהה ולהדגשת קישורים.
• כיבוד הגדרת Reduced Motion של מערכת ההפעלה ואפשרות נוספת להפחתת תנועה מתוך תפריט הנגישות.
• התאמה לתצוגה במכשירים ובגדלי מסך שונים.
• מצבי פעולה מרכזיים מסומנים גם בטקסט או במבנה נגיש, ולא רק בצבע.

שימוש במקלדת

ניתן לעבור קדימה בין רכיבים באמצעות Tab, לחזור באמצעות Shift+Tab ולהפעיל קישורים וכפתורים באמצעות Enter או Space בהתאם לסוג הרכיב. קישור "דלג לתוכן הראשי" מופיע בתחילת המסמך בעת ניווט במקלדת. את תפריט הנגישות ניתן לסגור גם באמצעות Escape כאשר הוא פתוח.

תפריט נגישות

בתפריט הנגישות ניתן להפעיל טקסט גדול, ניגודיות גבוהה, הדגשת קישורים והפחתת תנועה. ההעדפות נשמרות מקומית במכשיר שבו הופעלו וניתן לאפס אותן בכל עת.

מגבלות ותוכן של צדדים שלישיים

Personal נמצא בפיתוח פעיל. ייתכן שרכיבים חדשים או תוכן שמוצג על ידי ספקים חיצוניים לא יהיו נגישים באופן מלא בכל שילוב של דפדפן וטכנולוגיה מסייעת. מסכי OAuth, שירותי Google ותוכן שמקורו בשירותים חיצוניים כפופים גם לרמת הנגישות של אותם ספקים.

ב-15 בספטמבר 2026 בוצעה בדיקת קוד ממוקדת לרכיבי הנגישות המרכזיים של השירות, לרבות שפה וכיוון, דילוג לתוכן, Focus, הפחתת תנועה, תפריט הנגישות וסמנטיקה של טפסי ההתחברות. בדיקה זו אינה מחליפה בדיקת תאימות חיצונית מלאה עם קוראי מסך ומגוון דפדפנים וטכנולוגיות עזר.

הסדרי נגישות פיזיים

Personal הוא שירות דיגיטלי ואינו מפעיל כיום מקום קבלת קהל לצורך אספקת השירות. אם ייפתח בעתיד מקום לקבלת קהל, פרטי הסדרי הנגישות הפיזיים יעודכנו כאן בהתאם לדרישות החלות.

פנייה בנושא נגישות

אם נתקלת בקושי להשתמש ב-Personal, ניתן לפנות דרך ערוץ התמיכה של השירות ולצרף, ככל האפשר, את העמוד שבו נתקלת בבעיה, תיאור הפעולה שניסית לבצע, סוג המכשיר והדפדפן וטכנולוגיית העזר שבה נעשה שימוש. אנו נעשה מאמץ סביר לבדוק את הפנייה, לתקן ליקוי שבשליטתנו ולספק חלופה נגישה כאשר הדבר נדרש ואפשרי.

Personal אינו מעסיק כיום 25 עובדים לפחות ולכן לא מונה רכז נגישות סטטוטורי. אם תחול בעתיד חובה למנות רכז נגישות, פרטיו יפורסמו בעמוד זה.

עדכון ההצהרה

הצהרה זו נבדקת ומתעדכנת עם שינויים מהותיים בשירות, בהתאמות הנגישות או בדרישות הדין.